Soucieux de pouvoir apporter à nos clients des sites internet et solutions numériques vertueux et de qualité, notre accompagnement se base sur des référentiels nationaux dans nos domaines ainsi que sur les normes et recommandations propres à nos logiciels, langages de programmation et environnements de développement :
- GR491, Le guide de référence de conception responsable de services numériques
- Référentiel de qualité des sites Internet Opquast comptant 240 règles
- Référentiel Général de l’amélioration de l’accessibilité RGAA du gouvernement Français
- Normes de codage WordPress
- PHP Standards Recommandations PSR
- Recommandation de documentation du code PHP
Depuis le début d’année 2024, pour renforcer cette démarche qualité, nous travaillons sur la créations d’outils et rédaction de déclarations : charte d’engagement qualité, déclaration de conception responsable, déclaration d’accessibilité, politique de confidentialité, checklist de contrôle qualité, rapport d’audit qualité.
Ces éléments de qualification de la qualité s’appuient sur ces référentiels pour permettre à nos clients de prendre pleinement connaissance de l’état de conformité de leur site Internet ou service numérique vis à vis des points de contrôle avec 4 niveaux de vigilance : incontournable, recommandé, conseillé, non-applicable.
Ils bénéficieront également des retours d’audit pour l’amélioration continue de leur solution.
Comment assurons-nous la conduite de projet numérique responsable et la qualité technologique de nos solutions ?
La conception et l’exploitation de sites internet et solutions numériques engendre des impacts environnementaux et sociétaux biens réels. Même si ces solutions paraissent immatérielles, elles utilisent pourtant bien des ressources matériels et des réseaux qui consomment de l’énergie et produisent des déchets ayants un impact en terme de bilan carbone.
Pour le porteur de projet, la phase de conception d’un site Internet ou service numérique joue un rôle crucial sur l’impact environnemental futur du projet en phase d’exploitation (entre 50% et 70%) et engage donc sa responsabilité numérique.
Il est important de comprendre qu’en appliquant des règles simples d’éco-conception, de sobriété fonctionnelle, des bonnes pratiques, d’accessibilité, de respect des normes de codage et d’optimisation des requêtes serveur, on peut considérablement réduire l’impact environnemental mesurable d’un site Internet.
Engagement d’éco-conception
Notre engagement d’éco-conception s’appuie principalement sur le référentiel GR491, Le guide de référence de conception responsable de services numériques pour réduire à la source du projet les impacts humains et technologiques engendrés en phase de conception du projet.
A titre d’exemple, la méthodologie de conception à elle seule, séquentielle ou incrémentale et itérative, de type agile, avec un contrôle systématique des fonctionnalités en fin de boucle, permet de palier la nécessité de correction a posteriori, réduisant les charges serveurs supplémentaires et la frustration du client et des équipes en charge des développements.
Engagement d’accessibilité
Basé sur les recommandations du RGAA Référentiel Général de l’amélioration de l’accessibilité RGAA du gouvernement Français, nos sites internet doivent être accessible au plus grand nombre pour réduire l’impact sociétal et favoriser une démarche d’inclusivité et de diversité.
Les outils d’audit de l’accessibilité des sites Web permettent d’obtenir des rapports détaillés assortis des recommandations d’améliorations possibles.
Engagement de performance écologique et mesure d’impact environnemental
Pour évaluer l’impact écologique des pages de nos sites Internet, nous utilisons des outils de mesure de l’indice de performance écologique et d’évaluation du bilan carbone pour 1000 vues. Il est aussi possible de traduire cet impact en terme de volume de consommation d’eau bleue pour mieux ce représenter la consommation de ressources qu’engendre un site Web.
Engagement de qualité technologique
La qualité de nos sites internet peut être évaluée par différents outils d’audit techniques pouvant mesurer la performance en terme de chargement et d’affichage, le SEO, les bonnes pratique de conception des pages, l’accessibilité. Nous utilisons principalement les outils de Google, et suivons particulièrement ses recommandation d’amélioration du site Internet.
Notre équipe de conception est formée à adopter toutes les bonnes pratiques, normes et recommandations des langages et logiciels utilisés afin de garantir la péreinité et solidité de nos solutions. Elle s’appuie sur différente ressources dont le Référentiel de qualité des sites Internet Opquast comptant 240 règles pour l’assurance qualité et une meilleure prise en compte tous les utilisateurs.
Notre expertise WordPress, gage de qualité
Nous développons des sites Internet avec ce CMS Open Source depuis plus de 10 ans. Cet outil est le plus utilisé au monde et représente près de 40% des sites Internet mondiaux. Afin de bénéficier de tous les avantages de ce magnifique outil de manière résiliante, sécurisée, pérenne, nos développeurs s’engagent dans le respect des normes de codage de WordPress et du langage PHP. Sa dimension Open Source permet de s’affranchir de la dépendance au code propriétaire d’une entreprise et assure les possibilités de mise à niveau de la solution dans le temps.
Garantie de fonctionnement (VSR)
Toutes nos solutions incluent une garantie contractuelle de vérification de service régulier (VSR) de 2 ans, qui vous prémuni du non fonctionnement de votre site Internet en phase d’exploitation.
Une tierce maintenance applicative (TMA) pour avoir l’esprit tranquille
Si vous ne pouvez pas ou ne souhaitez pas maintenir et entretenir le site Internet ou la solution numérique ainsi que son environnement vous même, nous vous proposons également au forfait une maintenance annuelle et un accompagnement SAV dédié. Nous pouvons déployer des outils de monitoring, sécurisation, sauvegarde, afin de parer à tout dysfonctionnement ou obsolescence. Nous pouvons nous occuper de tout pour vous afin que vous puissiez vous concentrer sur ce que vous avez à faire.